90 học viên tham gia tập huấn nghiệp vụ du lịch

Có 90 học viên là nhân viên lái tàu, lái xe, nhân viên phục vụ trên tàu, trên xe của các công ty, doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh tham gia lớp tập huấn nghiệp vụ du lịch do Sở VH, TT và DL phối hợp với Công ty TNHH 1TV Đào tạo nguồn nhân lực Kiến Trí- Cần Thơ tổ chức (17-19/10/2016).

Các học viên được trang bị kiến thức về: các văn bản hướng dẫn thực hiện đảm bảo an toàn giao thông trong hoạt động vận tải khách du lịch bằng ôtô và phương tiện thủy nội địa; tổng quan về du lịch Việt Nam và tỉnh Vĩnh Long; lễ tân và văn hóa giao tiếp, ứng xử;

tâm lý và phong tục, tập quán của khách du lịch; kiến thức về tiếng Anh căn bản… nhằm nâng cao chất lượng phục vụ cho người sử dụng, điều khiển và người phục vụ trên phương tiện vận chuyển khách du lịch bằng ôtô, phương tiện thủy nội địa; nâng cao tác phong và chất lượng phục vụ, tạo sự hài lòng đối với khách du lịch khi đến với Vĩnh Long.

HỮU THOẠI